ИНГОССТРАХ: Стажер в группу It-поддержки контакт центра
24 июня 2025 — 24 июля 2025
Что мы предлагаем
- оформление по ТК РФ на срочный трудовой договор на период стажировки на 6 месяцев;
- заработная плата: 1 уровень стажировки (1-3 месяц) 50 000 рублей в месяц за 40-часов в неделю, 2 уровень стажировки (3-6 месяц) 65 00 рублей в месяц за 40-часовую рабочую неделю;
- ДМС с первого дня стажировки;
- корпоративные спортивные мероприятия (йога, бег, баскетбол, плавание, футбол и другие);
- обучение в корпоративном университете (онлайн курсы);
- доступ к библиотеке электронных книг Alpina;
Что тебя ждет
- участие во всех активностях проектах в части реализации проекта по замене текущего решения КЦ на базе Genesys на аналогичное решение поставщика из РФ;
- интеграция существующих систем, ПО, процессов;
- техническая поддержка пользователей контакт-центра;
- администрирование, сопровождение и развитие Контакт-центра, добавление новых процессов и решений Сопровождение и развитие платформы Naumen WFM;
- осуществление поддержки базы знаний Liferay контакт-центра;
- взаимодействие с подрядными организациями по технической поддержке и внедрению нового функционала;
- диагностика и устранение неисправностей в работе сервисов;
- создание новых пользователей в информационных системах компании;
- работа с заявками, поиск и устранение неисправностей;
- подготовка инструкций по работе с внедренным ПО и функционалом;
- администрирование "золотого образа" для виртуальных машин VMWare Horizon;
Наши условия
- студент очной формы обучения 3+ курс;
- возможность работать от 20 часов (с пн по пт);
- знание основ сетей, операционных систем
Если ты готов стать частью нашей команды, отправляй свое резюме на почту Irina.Malykh@ingos.ru