Изменяем пользовательский опыт: фиджитал инновации от Альфа-Банка

В рамках курса "Управление инновациями" у студентов магистерской программы "Инновационный менеджмент" состоялась встреча с командой Альфа-Банка, крупнейшего частного банка России, в которой приняли участие:

- Михайлова Юлия, директор по развитию сети, продвинутой аналитике и фронт-решениям, член правления Альфа-Банка, 
- Сигида Анастасия, эксперт по развитию премиального направления Департамента продаж и развития розничного бизнеса,
- Белоусова Виктория, начальник Управления автоматизации и развития сети Департамента информационных технологий, 
- Семенов Юрий, руководитель направления сервисов безопасности Департамента развития онлайн каналов,
- Блесков Георгий, руководитель направления развития продуктов Департамента развития онлайн каналов

Команда экспертов рассказала о создании фиджитал решений в офисах Альфа-Банка, призванных изменить пользовательский опыт и покупательское поведение клиентов банка.

Опыт создания и внедрения инновационных решений и управление этим процессом особенно интересен для студентов магистерской программы "Инновационный менеджмент". 
В формате проектного обучения мы помогаем будущим управленцам получить актуальные знания и выработать умения, необходимые для успешного управления продуктом/проектом/компанией в конкурентной среде, обучиться актуальным бизнес-моделям, освоить современные управленческие подходы к созданию и маркетингу новых продуктов, запуску и развитию.

07 февраля 2022