Мастер-класс и практика от Сбербанка: «Творческие технологии в создании лучшего клиентского опыта»

В среду, 10 мая в 17.00 на Экономическом факультете в аудитории П-2 в рамках открытого курса от кафедры Экономики инноваций ЭФ МГУ и Бизнес-инкубатора МГУ состоится мастер-класс ДМИТРИЯ МАКЕЕВА, руководителя проектов в мастерской дизайн-мышления СБЕРБАНКА, о том, как создаются лучшие продукты.

Вы узнаете:

·         Жизненный цикл продукта в самом крупном банке страны на примере жизненных кейсов

·         Тренды, которые имеют влияние: как культурный, технологический и социальный контекст влияет на дизайн

·         Истории создания и принципы методик проектирования: совместно участники проведут критический анализ известных методик

·         Как применять Дизайн – мышление в Agile и зачем это нужно команде

·         Современная концепция сервис–дизайна

·         Демонстрация инструментария и практика применения на конкретных примерах.

·         Практика в студию! Порешаем творческие задачки и повеселимся

Наш приглашенный спикер:​

ДМИТРИЙ МАКЕЕВ, руководитель проектов в мастерской дизайн-мышления СБЕРБАНКА, преподаватель Британской высшей школы дизайна, промышленного дизайнера. Среди реализованных работ — проекты для World Bank, Datsun, Phillips, Volkswagen.